Política de envío
Última actualización: noviembre de 2025
En Naysee Parfum México nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos dentro de la República Mexicana.
Origen de los envíos
Todos los pedidos se procesan y envían desde San Pedro Tlaquepaque, Guadalajara, Jalisco, México.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables como Estafeta, DHL, FedEx y Paquete Express.
Tiempos de entrega
Contamos con dos opciones de envío:
• Envío estándar: de 3 a 6 días hábiles.
Costo: $99 MXN
• Envío express: de 1 a 3 días hábiles.
Costo: $145 MXN
Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir del siguiente día hábil después de haber confirmado tu pago.
Importante
Los tiempos de entrega son un aproximado ya que el tiempo puede variar dependiendo la ubicación del cliente.
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 1 día hábil después de recibir el pago.
Confirmación y número de guía
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la confirmación de envío y número de guía por WhatsApp o correo electrónico, para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Dirección incorrecta o paquete no recibido
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar el pedido.
En caso de que:
• El paquete no pueda ser entregado por dirección incorrecta, o
• El cliente no reciba el paquete,
el reenvío podrá realizarse con un costo adicional, o el cliente podrá asumir la responsabilidad del paquete no recibido.
Paquetes dañados o abiertos
Si tu paquete llega dañado, abierto o con signos de manipulación, el cliente debe contactar primero a la paquetería correspondiente para levantar el reporte.
Posteriormente, puede comunicarse con Naysee Parfum México para darle seguimiento y buscar una solución.
Contacto
Para cualquier duda o seguimiento de envío, puedes contactarnos en:
WhatsApp: +52 33 2145 0657
Correo: nayseeparfum@gmail.com
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San Pedro Tlaquepaque, Guadalajara, Jalisco, México.